Häufig gestellte Fragen
Wie melde ich mich bei der Bibliothek an?
Aktuell ist nur eine persönliche Anmeldung in unseren Bibliotheken vor Ort möglich.
Alle hierfür notwendigen Informationen finden Sie in der Dienstleistung: Bibliotheksausweis beantragen.
Welche Kosten entstehen bei der Nutzung der Bibliotheken?
Die Nutzung der Bibliotheken und ihrer Bestände vor Ort ist kostenfrei.
Für die Medienausleihe nach Hause fallen Gebühren an:
Jahreskarte normal: 20,00 Euro
Jahreskarte plus: 40,00 Euro
Jahreskarte ermäßigt: 10,00 Euro
Medienbereitstellung (Reservierung, Vormerkung, Bestellung aus Magazin oder Zweigstelle): 2,00 Euro
Säumnisgebühr bei Leihfristüberschreitung: 0,50 Euro pro Medium pro Tag
Die weiteren Gebühren entnehmen Sie bitte der Benutzungs- und Gebührensatzung im Bereich Formulare und Downloads
Kann ich meine Gebühren online bezahlen?
Ausstehende Beträge können bis zur Einbindung des städtischen Zahlungsanbieters in unser Bibliothekssystem nur in unseren Einrichtungen vor Ort beglichen werden.
Welche Medien bietet die Bibliothek an?
Die Stadtbibliothek Magdeburg bietet folgende Medientypen zur Ausleihe an:
- Bücher aus den Bereichen Belletristik und Sachbuch für Erwachsene und Kinder
- Filme für alle Altersgruppen auf DVD und/oder Blu-Ray
- Hörbücher in verschiedenen Varianten (Audio-CD, MP3-Disk, USB-Stick, Tonie-Figuren und weitere)
- Zeitschriften für Erwachsene und Kinder
- Musik-CDs
- Noten
- Tages- und Wochenzeitungen
- Gesellschaftsspiele
- Abspielgeräte/Hardware (Tonie-Box, Tiger-Box, Ebookreader)
Hinzu kommt der elektronische Medienbestand unserer Onlineservices
- Zeitungen und Zeitschriften in verschiedenen Sprachen bei Pressreader
- Ebooks, Audiobooks, Zeitschriften, Zeitungen und Lernkurse bei der Onleihe Sachsen-Anhalt
Wie lange darf ich Medien zu Hause behalten?
DVD, Blu-Ray: 2 Wochen
CD, Gesellschaftsspiel, Zeitschrift, Bestsellerprojekt im Erdgeschoss: 2 Wochen
Buch, Note, Karte, Hörbuch, Schallplatte, Hardware/E-Reader, Datenträger: 4 Wochen
Bitte beachten Sie, dass bei verspäteter Rückgabe Versäumnisgebühren gemäß der Benutzungs- und Gebührensatzung entstehen. Nutzen Sie gerne die Möglichkeiten der Leihfristverlängerung.
Die Leihfristen für elektronische Medien in der Onleihe sind in der Regel selbst wählbar.
Wie und wie oft kann ich die Ausleihfrist verlängern?
Grundsätzlich kann die Leihfrist für jedes Medium mindestens einmal verlängert werden. Bitte prüfen Sie jedoch immer, ob die Verlängerung erfolgreich war.
Gegen Vorlage in einer unserer Bibliotheken kann ein Medium nach den maximal erreichten Verlängerungen (gegebenenfalls kostenpflichtig) neu entliehen werden.
Sollte ein Medium allerdings von einem anderen Nutzer vorbestellt sein, kann die Leihfrist nicht verlängert werden. Des Weiteren ist dies nicht möglich, wenn das Abgabedatum bereits überschritten wurde beziehungsweise wenn Ihr Bibliotheksausweis nicht mehr gültig ist. In solchen Fällen wenden Sie sich bitte an unser Personal.
Die Leihfristen und Verlängerungsoptionen nach Medienart:
- DVD, Blu-Ray: 2 Wochen mit 1 möglichen Verlängerung um 2 Wochen
- Musik-CD: 2 Wochen mit 1 möglichen Verlängerung um 2 Wochen
- Gesellschaftsspiel: 2 Wochen mit 1 möglichen Verlängerung um 2 Wochen
- Zeitschrift: 2 Wochen mit 1 möglichen Verlängerung um 2 Wochen
- Bestseller aus dem Projekt: 2 Wochen mit 2 möglichen Verlängerungen um je 2 Wochen
- Buch, Note, Karte, Hörbuch, Hardware, Datenträger: 4 Wochen mit 2 möglichen Verlängerungen um je 4 Wochen
Die Medien können Sie auf folgenden Wegen verlängern:
- über Ihr Benutzerkonto im Onlinekatalog
- vor Ort in einer unserer Bibliotheken
- telefonisch während der Öffnungszeiten
in der Zentrale über +49 391 540-4880
im Flora-Park über +49 391 721-9550
in Reform über +49 391 613151
in Sudenburg über +49 391 613084 - per Mail an stadtbibliothek@magdeburg.de (bitte vergessen Sie dabei nicht, Ihre Ausweisnummer anzugeben um Verwechslungen auszuschließen)
- Über unser Online-Formular.
Kann ich Anschaffungsvorschläge für Medien einreichen?
Sie haben ein Medium bei uns gesucht und leider nicht gefunden? Dann schlagen Sie uns dieses Medium doch einfach unverbindlich zur Anschaffung vor - entweder über das Online-Formular, über Email oder Sie nutzen unser Anschaffungswunsch-Formular in einer unserer Bibliotheken vor Ort. Wir leiten Ihren Wunsch gerne an den jeweiligen Lektor weiter.
Bitte beachten Sie, dass wir nur Anschaffungen tätigen können, die im regulären Handel erhältlich sind. Die Entscheidung über die Anschaffung liegt beim Lektorat des jeweiligen Sachgebiets. Leider können wir nicht alle Wünsche erfüllen. Bitte schauen Sie nach einer Weile im Katalog nach, ob Ihrem Wunsch entsprochen wurde. Aufgrund des Bearbeitungsaufwands erhalten Sie in der Regel keine Rückmeldung unsererseits.
Kann ich der Bibliothek Medien spenden?
Die Annahme von Geschenken ist bei uns nur nach vorheriger Absprache möglich.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht alle Geschenke annehmen können. Buch- oder andere Mediengeschenke müssen eine sinnvolle Ergänzung unseres Bestandes sein. Daher ist es uns wichtig, nur neue oder neuwertige Geschenke anzunehmen und in den Bestand einzuarbeiten.
Romane, andere belletristische Titel und Kinderbücher sollten nicht älter als 5 Jahre, Sachbücher nicht älter als 2 Jahre sein.
Über den Verbleib von angenommenen Mediengeschenken entscheidet das zuständige Lektorat beziehungsweise die Bibliothek.
Für Rückfragen wählen Sie bitte die Telefonnummer +49 391 540-4854 oder schreiben Sie uns eine Email.